Аутсорсинг

Итак, у вас есть свой бизнес и, вдруг, в один прекрасный момент, вы понимаете, что вам необходимо построить или изменить существующую информационную инфраструктуру. Грубо говоря - заменить струйный принтер в кабинете директора на лазерный или перенести сеть из двухсот подразделений по всей России на другие интернет каналы; перейти с пиратского программного обеспечения на легальное. Но у вас нет ни ИТ-отдела, ни даже штатного системного администратора. Что делать?

Мы предлагаем ответ на этот и на многие другие вопросы.

Наша компания занимается решением всех вопросов в области информационных технологий: начиная от банального техобслуживания оргтехники и заканчивая индивидуальными программными разработками. Вам не нужно больше запасаться десятью телефонными номерами "компьютерных" фирм, специалисты которых решают по одной задаче. Теперь достаточно знать всего один номер - 7 (383) 380-28-44.

О компаниях, которые оказывают подобный вид услуг неоднократно писали в интернете. И, в основном,  отзывы не лестные. Один из ярких примеров - статья на русском Луркморе (прочитать её можно здесь). Подобные организации критикуют за низкий уровень качества работ, непомерно высокие цены, за то, что работают в них в основном неопытные студенты...

Чем мы отличаемся от других фирм "компьютерной скорой помощи"?

Во-первых, наши сотрудники - уже давно не студенты и имеют богатый опыт (в среднем более 5-7 лет) в крупных российских и международных компаниях. Во-вторых,  свою работу мы стараемся делать так, чтобы наши клиенты по той же самой проблеме никогда не обратились бы к нам второй раз. Конечно, на первый взгляд это не прибыльно, гораздо лучше заставить клиента обращаться по одной и той же проблеме снова и снова. Но, мы считаем, что это непрофессионально и неэтично. А к тому же довольный клиент, проблема которого решилась сразу, всегда порекомендует именно нашу компанию своим деловым партнерам, знакомым и друзьям.

Ну и в-третьих,  возвращаясь к вопросу о "компьютерных скорых помощах" - главным их недостатком называют неадекватные и необъяснимые цены. И вполне справедливо. В отличие от большинства аналогичных компаний - мы берем деньги не за вид услуги, а за затраченное время, т.е. по часам работы. Не важно, что именно делает у вас наш специалист, какой именно вид работы - цена всегда одна и та же. Оценивается лишь затраченное на работу время.

Это вызвано тем, что для специалиста нет разницы по сложности, что именно он делает: устанавливает ли операционную систему на рабочую станцию пользователя или настраивает сложные сервисы на unix сервере. Для наших клиентов такая система гораздо удобнее, т.к. они могут оценить соотношение количество работы и цены, не вдаваясь в сложные технические подробности. Конечно время затраченное на одну и ту же операцию может варьироваться в зависимости от различных факторов: от мощности аппаратного обеспечения ("железа"), объемов переносимых данных, скорости работы локальной сети и т.д. Но, в целом, нам и нашим клиентам - эта система кажется более адекватной и прозрачной.

Для своих постоянных клиентов мы готовы предложить гибкую индивидуальную программу абонентского обслуживания.

Ну и наконец, наша компания всецело поддерживает идею защиты авторского права. Мы не устанавливаем "пиратское" программное обеспечение и не работаем с ним. С  другой стороны, мы никогда не агитируем наших клиентов покупать дорогостоящие решения, если возможно использовать бесплатное и открытое программное обеспечение.